Зупиніть божевілля в житті, як боротися з грубими людьми
Грубі люди - це лише маленькі кульки нещастя, згорнуті в шкірі. Ви не повинні бути їх метою, так ось як мати справу з грубими людьми.
Існує термін в психології, який називається перенесенням. Саме тоді ви відчуваєте насправді дерьмо про щось, і ви відштовхуєте його на щось або на когось іншого. Багато людей у цьому світі йдуть по землі дуже нещасливо, деякі з причиною, деякі без, але в якийсь момент ви можете бути мішенню їхніх страждань. Тому потрібно знати, як боротися з грубими людьми.
Ключ не в тому, щоб прийняти це особисто - легше сказати, ніж зробити. І якщо ви працюєте в службі обслуговування або в секторі послуг, рівень хамства, яким ви можете піддатися, може бути надзвичайно великим. Замість того, щоб вручати свій значок, є деякі трюки, щоб пройти повз нісенітниці і ефективно боротися з грубими людьми.
Деякі з тактик, які ви використовуєте, можуть збентежити їх; інші піймуть їх. Але єдине, що є вирішальним, незалежно від того, який метод ви використовуєте, це те, що ви захищаєте себе. Є й такі менеджери або офісні люди, яких ви бачите кожен день і бажаєте, щоб ви могли уникнути, але ви не можете. Так що пам'ятайте, хто б ви не були, і що ви робите для життя, ніхто не має права на вас наступати або постійно руйнувати ваш день.
Як боротися з грубими людьми: 8 речей ви повинні знати
Якщо ви втомилися від чого-небудь пробиваючи мішок, ось 8 способів, як боротися з грубими людьми, зняти їх зі спини, або навіть змусити їх просвічувати світло на когось іншого.
# 1 Викличте хулігана
Грубі люди керуються в основному двома речами: нещастям і ревнощами. Якщо хтось грубиться з вами, то ймовірність того, що вони або відчувають, що ви достатньо приємні, щоб прийняти його, або вони ревнують те, що ви володієте. Хоча нелегко мати справу, коли вони грубі з вами, стояти високими і віддавати її назад.
Ніщо не приймає хулігана більше, ніж показувати їм, що у вас також є м'язи. Можливо, вам доведеться працювати з ними, або навіть поруч з ними, але ви гідні поваги, тому вам потрібно викликати їх, коли вони грубі..
# 2 Зробіть їх усвідомленими про свою хворобу
Ще одна порада щодо того, як боротися з грубими людьми - це мати на увазі, що деякі люди не знають, що вони навіть грубі. Це не так нерозумно думати, що їхні батьки ніколи не навчили їх фразу "якщо ви не можете сказати нічого хорошого, не говоріть нічого взагалі." Якщо вони грубі, роблячи коментарі без будь-якого фільтра, це нормально для ви запитаєте їх, чи знають вони, що те, що вони кажуть, є образливим.
Ви не повинні бути агресивними по відношенню до них - просто просто, "чи знаєте ви, що це дійсно шкідливо і грубо?", Може бути достатньо, щоб зупинити їх на своїх шляхах і подумати двічі, коли вони говорять з вами. Не робіть припущення, що грубі люди мають уявлення, що вони грубі; можливо, вони просто соціально не знають.
# 3 Будьте надто приємними до точки сарказму
Коли хтось дійсно грубиться з вами, іноді найкраще, що ви можете зробити, це відповісти добротою. Це не буде працювати для тих, хто навіть не усвідомлює, що вони є нещасною істотою. Але якщо нічого іншого, це буде смішно побачити їхню відповідь.
Коли хтось грубо ставиться до вас на робочому місці, будьте настільки люб'язними і ввічливими, що вони їх знешкоджують і трохи відводять. Часто, грубі люди виправдовують свою грубість, проходячи через життя, виправдовуючись для себе і думаючи, що кожен у світі грубий, теж.
Покажіть їм, що це не так, не вживаючи в рак, який вони можуть бути. Посміхайтеся незалежно від того, наскільки неприємними вони можуть бути, піддайтеся тому, чого вони хочуть, і будьте надто щасливі. Це може бути лише каталізатором для того, щоб покласти своє жахливе "я" на край.
# 4 Не визнайте це
По-справжньому чудовий спосіб, як боротися з грубими людьми - це просто ігнорувати його. Якщо хтось грубіться з вами, просто скажіть їм, що вони не можуть говорити з вами так, як це роблять. Уявіть, як би були речі, якби працівник буксирування вантажівки за столом вигукував Бритт МакГенрі. Якщо ви не бачили її тирана, то Google - ви будете здивовані.
Це може бути ваша робота, щоб мати справу з клієнтами, але уявлення про те, що клієнт завжди має рацію, не поширюється на те, що їм дозволяється зловживати вами або примушувати вас відчувати себе менше. Якщо хтось грубує, ви маєте право піти, або сказати, що ви просто відмовляєтеся від такої презирства.
Ви не отримуєте зарплату, щоб зловживати. І грубі люди, як би ви не намагалися, не хочете бути задоволеними або насиченими - вони хочуть перенести своє нещастя на вас, так що не дозволяйте їм.
# 5 Поговоріть з начальником
Місце офісу не є ареною, щоб розповісти про когось, але бувають випадки, коли співробітник або менеджер може зробити це практично неможливим зробити вашу роботу. Якщо у вас виникли проблеми з людиною, яка постійно б'є вас, змушує вас почуватися погано, або не звертаєтесь до вас з повагою, тоді ви маєте право йти і розповідати начальникові про конфлікт особистості.
Переконайтеся, що коли ви йдете до свого начальника, ви не вдаватиметеся до виклику імен або звучати по-дитячому, повторюючи все, що було сказано. Просто скажіть їм, що ви вважаєте, що існує конфлікт особистості, який заперечує вашу здатність ефективно працювати разом з людиною, яка завдає вам стільки горя.
Ви знаєте в своєму серці, що ви не можете продовжувати працювати так, як це відбувається, і якщо ви не скажете що-небудь, є ймовірність, що ви не зможете просунути свою кар'єру або зосередитися на речах, які вам потрібно.
# 6 Зупиніть, щоб запитати їх, якщо ви зробили щось, щоб образити їх
Є випадки, коли вони грубують з причини. Іноді ми не знаємо, як ми впливаємо на людей. Наприклад, можливо, в минулому ви зробили щось, щоб завдати шкоди своїм почуттям або потерти їх неправильним шляхом. Якщо це правда, то цілком імовірно, що вони мають негативне враження про вас і хочуть вас пошкодити.
Якщо ви помітили, що вони грубі тільки до вас, візьміть їх убік і запитайте, чи ви зробили щось, щоб викликати їхню неприязнь до вас. Мало того, що він зможе їх уникнути, але він також зробить їх усвідомленими, що ви більше не будете миритися з ним.
Найкращим варіантом є те, що вони дадуть вам знати, що ви можете робити - або робили - для того, щоб вивести такі погані відносини між вами. Як тільки ви отримаєте це на відкритому повітрі, не тільки зупиниться ворожнеча, ви можете створити зустріч розумів. Це дійсно важливий аспект для навчання, як боротися з грубими людьми.
# 7 Попросіть їх на вечерю
Я знаю зараз ви думаєте, “OMG вона серйозна?” Так, я є дуже серйозний. Якщо у вас є співробітник, який є нічим, крім грубим, може бути, вивести їх з оточення і дізнатися про них може перевернути його. Коли люди в офісних приміщеннях з якихось причин відчувають себе небезпечно, девальвують або мають чіп на плечі, іноді це допомагає відвести їх від негативного середовища..
Тоді, можливо, ви зможете зрозуміти, чому вони ведуть себе так, як вони є. Ви можете виявити, що вони відчувають себе так, ніби кожен з них жорстоко ставиться до них, а також грубий. Іноді люди реагують відповідно до деяких упереджених уявлень про те, що відбувається навколо них. Або, можливо, їх лікують погано. Якщо ви берете їх на обід або вечерю, ви можете просто дізнатися, що це таке.
# 8 Тримайтеся подалі від них
Якщо все інше не вдасться, то єдиний спосіб мати справу з грубою людиною, якій судилося залишитися таким чином, це триматися подалі від них. Якщо ви знаєте, що жінка, яка приходить на латте щоранку, скаже щось, щоб засмутити вас, і вона приходить між 9:00 і 9:15 ранку, перерву за цей час.
Звичайно, втікання рідко є відповіддю. Але в даному випадку це може бути просто. Немає ніякого сорому в бігу і прихованні від людей, з якими неможливо розсудитись і які мають справу зі зруйнуванням вашого дня. Якщо вони працюють в наступній кабіні, попросіть їх перенести. Якщо вони працюють у барі після роботи, спробуйте інший бар.
Не завжди легко навчитися боротися з грубими людьми. Але майте на увазі, деякі люди настільки жалюгідні, що вони дійсно можуть зробити вас нещасними. Ніхто не має права примушувати вас відчувати себе менше. І ви просто не можете дозволити комусь передати свої почуття на вас.
Ви не повинні приймати хамство від когось; це не є частиною вашої роботи або вашої особистої відповідальності, щоб бути чиїм-небудь боксерським боксом. Якщо ви впораєтеся з нею зрілістю, витонченістю і впевненістю, то будь-якого хулігана або грубої людини можна зняти - або, принаймні, уникнути назавжди. Зрештою, грубі люди дуже нещасні люди. Якби вони були задоволені своїм оточенням і самими собою, вони не відчували б необхідності, щоб інші почували себе так чортовски.
Найкраще, що ви можете зробити, це припинити боротьбу з нею, і коли вона закінчиться, жалійте їх. Це найкращий урок, який ви можете дізнатися про те, як боротися з грубими людьми.
